棄置舊傢俬服務

條款及細則

香港及澳門門市：

• 棄置傢俬必須與購買之傢俬同種類，棄置數量不可多於購買數量。
• 棄置費用已包括櫃內配件之棄置。
• 如顧客於下單後更改棄置服務時間，相關訂單之送貨(及安裝，如適用) 服務之時間將一併更改。如有需要，請於送貨日前最少三天(香港) / 五天(澳門) 向宜家家居提出，否則我們將收取或扣取港幣$200/ 澳門幣$220作為行政費用。
• 宜家家居未能於送貨現場提供即時棄置服務。
• 此服務不適用於香港大嶼山以外的離島地區、中國大陸地區及網上購物客人。
• 此服務不適用於棄置雲石傢俬、家飾、電器、燈泡、光管、建築用品等。
• 顧客請於服務日前將舊傢俬內之所有私人物品先行取出，避免財物損失。
• 棄置傢俬須已拆卸或已拆分部件並可經門口及大廈升降機運走。本公司恕不提供拆卸及安排經露台或窗口運走棄置傢俬。
• 舊傢俬一旦經顧客確認而進行搬離後，送貨人員將不再予以搬回。
• 搬運舊傢俬期間如因本公司而引致閣下貨品或財物的損毁或遺失，本公司恕不賠償。
• 此服務只供非商業性、個人及合法之用途使用。如閣下使用該等產品以達到任何商貿、商業或轉售目的，宜家家居將無須就任何損失而向閣下負上法律責任。

附加舊傢俬拆卸服務 (只適用於香港門市)​

• 此拆卸服務為棄置舊傢俬服務附加服務每件$390​
• 傢俬拆卸服務必須與棄置之傢俬相同，拆卸數量不可多於棄置數量。
• 此服務不適用於拆卸廚房/浴室、雲石傢俬、地台床、入牆櫃、間房牆、 家飾、電器、燈泡、光管、建築用品，內建訂造傢俱，櫃框頂板高於285 cm以上等，經過設計並融入建築物或特定空間結構的傢俱， 使其表面與牆壁或天花或地板形成一致， 以獲得無縫的整體外觀，或/及櫃身會與櫃身旁的天花或牆身或地板無縫連接，或/及 做了收口的傢俱，天花或牆邊或地板封邊、要破壞本身結構，不能與螺絲拆除或入榫結構，玻璃結構等傢俱​。
• 宜家家居未能於送貨現場提供即時傢俬拆卸服務。​
• 此服務不適用於香港大嶼山以外的離島地區、中國大陸地區及網上購物客人。​
• 舊傢俬一旦經顧客確認而進行拆卸後，送貨人員將不能還原。​
• 拆卸舊傢俬期間如因本公司而引致閣下貨品或財物的損毁或遺失，本公司恕不賠償。​
• 此服務只供非商業性、個人及合法之用途使用。如閣下使用該等產品以達到任何商貿、商業或轉售目的，宜家家居將無須就任何損失而向閣下負上法律責任。​
• 宜家家居有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最终決定權。 如上述之中文版本與英文版出現歧異，概以英文版作準​

常見問題

問: 請問這拆卸服務可否獨立選購 ?
​答: 拆卸服務是必須與棄置服務同時使用，地址必須與購買傢具或家飾用品的送貨地址相同。

問: 網上訂單是否提供拆卸服務 ?​
答: 抱歉，拆卸服務並不適用於網上訂單。

問: 這拆卸服務覆蓋哪些地區?
答: 此服務不適用於香港大嶼山以外的離島地區、中國大陸地區及網上購物客人。​

問: 這拆卸服務可否現場即時提供 ?​
答: 宜家家居未能於送貨現場提供即時拆卸服務。​