提貨服務
怎樣降低成本？我們努力令設計、運輸及存貯的過程更有效率。而自助取貨、自攜回家、自行組裝…自然省錢！
提貨櫃
覆蓋地區:
| 24小時提貨櫃 | 營業時間 | |
| 九龍灣 | 九龍灣宏照道38號MegaBox四樓 – FiKET咖啡廊旁邊 | 24小時 |
| 規劃及訂購中心 | ||
| 大埔 | 大埔超級城B區2樓238A 號鋪 (IKEA大埔規劃及訂購中心店旁) | 11:00 – 21:00 |
| 坑口 | 將軍澳重華路8號東港城2樓221號舖 | 07:00-22:00 |
| 太古城 | 太古太古城道18號太古城中心一樓104及105店 | 11:00 – 21:00 |
| 尖沙咀 | 尖沙咀河內道18號K11購物藝術館B2 ( 尖沙咀地鐵站N3出口) | 07:30 – 23:00 |
| Close to you | ||
| 奧海城 | 大角咀西九龍海庭道18號奧海城II期地下G1及G10號鋪 (Market place 內) | 08:00 – 22:30 |
| 愉景灣 | 愉景灣海澄湖畔路92號愉景北商場地下G11號舖 (Market Place內) | 11:00 – 20:00 |
分店 / 提貨中心 / 提貨櫃 / 流動提貨點 (期間限定) 提貨服務將收取提貨費$28，滿$150免提貨費
指定貨品: 指定包裝尺寸的貨品**#
運送時間: 約2-5個工作天內 (貨品需於到達後48小時內提取)
附註
* 香港分店提貨服務只適用於重量不多於25千克及長度少於180厘米的貨品
**提貨服務/提貨櫃只適用於包裝尺寸不大於30cm x 50cm x 30cm的貨品，重量不多於10公斤。
# 可供網上訂購的貨品
新!「指定惠康超級市場自取服務」
更方便地將您的訂單帶回家。只需選擇一個地點，我們將在訂單準備好時通知您。指定惠康超級市場 -銀礦灣/寶翠園/安定/恒安/朗屏/天澤
指定貨品: 指定包裝尺寸的貨品**#
運送時間: 約2-5個工作天內 (貨品需於到達後48小時內提取)
*只適用於重量不多於25千克及長度少於180厘米的貨品
# 可供網上訂購的貨品
條款及細則
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為提供更方便之提貨服務，並確保顧客能夠提取心愛貨品，宜家家居將會安排運送顧客已購買之貨品到顧客已選的提貨地點。
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訂單確定後不能更改,顧客若未能在所選指定的取貨日期、時間或地點內提貨，該貨品將會於取貨日期3天後退回宜家家居之貨倉，交易亦會被自動取消。款項將於所選定的原有取貨日期的10天內退還至顧客購物時所使用之付款方式。
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惠康提貨地點會因當天實際情況會有機會改變。 如有任何地點、時間或日期更改，宜家家居會以電話聯絡顧客以作有關安排。
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所有在WhatsApp或短訊顯示的提貨日期和時間均為預計的。 但由於宜家家居控制範圍以外的原因導致的任何延誤或無法提貨，宜家家居概不承擔任何責任。
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惠康只提供提貨服務。如需退貨，請聯絡宜家家居。
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8號颱風或黑色暴雨警告訊號懸掛時或宜家家居判斷為不安全的天氣情況下，宜家家居會聯絡顧客作另行通知。
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提貨時，顧客須於指定的提貨地點出示相關訂單，並於提貨單上簽名作實。惠康可能需要顧客提供進一步的資料來核實顧客的身份（例如顧客的個人資料）。
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宜家家居有權就以上條款及細則作出任何修改，恕不另行通知。如有任何爭議，宜家家居保留最終決定權。
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宜家家居有權就以上條款及細則作出任何闡釋。如上述之中文版本與英文版出現歧異，概以英文版作準。