IKEA 宜家家居呼籲領取替換配件: LETTAN 鏡子
IKEA宜家家居宣布進行更換LETTAN 鏡子的鏡後托架行動,原因是鏡後托架可能破裂。IKEA敦促顧客停止使用受影響的 LETTAN 鏡子,並聯絡IKEA免費領取鏡後托架以作更換。
顧客安全始終是IKEA最重要的考量。因此,我們宣布製造周期在 2105 (YYWW) 之前(包含2105)LETTAN鏡子的鏡後托架需作出更換,因為鏡後托架存在破裂風險。IKEA有嚴格的風險評估和測試開發產品,以確保產品符合銷售市場的所有適用的法律和標準。儘管如此,我們還是注意到部份LETTAN鏡子的鏡後托架可能破裂, 引至部份鏡子意外脫落, 因此IKEA敦促顧客停止使用, 並免費領取鏡後托架以作更換。
顧客請到IKEA香港/澳門分店, 或聯絡IKEA香港客戶服務熱線 (852)3125 0888/澳門客戶服務熱線0800 347,我們會免費提供鏡後托架以作更換。(配件編號為 139298/1)
IKEA對於事件所引起的不便深感抱歉。